蘇州某外資企業是一家美國電子制造服務公司,于1986年在美國成立,公司致力于成為領導高科技的OEM公司選擇的EMS提供者。目前公司在北美、歐洲、南美和亞洲的八個國家設有15家工廠。于2003年3月在蘇州工業園區設立中國首家獨資工廠,并于2003年7月份投產,公司總投資為3千萬美元。廠房占地面積約10萬平方英尺。
現場狀況
純水系統一級RO進水壓力過大,15+BAR,隨時可能導致管道破裂。調整進水壓力后,RO產水量過低,無法滿足生產需求。
處理結果
根據現場狀況和客戶需求,提出應急清洗處理方案。
應急清洗過后,一級RO進水壓力6~7BAR,屬正常范圍,產水量在65%左右,已在正常范圍內。
其他應急清洗處理方案
1、純水系統取樣閥脫落
2021年3月8日晚上7點52分,純水系統取樣閥脫落,客戶發來現場視頻,初步判斷為RO膜端蓋老化導致。
晚上8點38分,已對現場做臨時處理,可正常使用,后續建議客戶對RO膜端蓋做全部更換。
RO膜端蓋老化導致
純水系統取樣閥脫落
2、再生樹脂罐子破裂
2021年4月15日晚上8點30分,再生樹脂罐子破裂,如不立馬解決,產線夜班用水將受影響,如不立馬解決,對業主生產效益產生影響。
10點10分,替換樹脂運送至客戶現場,
10點55分,安裝完成,業主產線恢復供水。
11點30分現場清理后離場。
服務總結
在這里要特別感謝一下運維部的小伙伴,是他們高標準,高質量完成各項任務,奮斗在一線,特別感謝我們運維部的老大哥、好領導——施勁強(施工),接到應急電話,無論何時,都是直奔現場,把客戶需求擺在第一位。
整個應急清洗處理過程,從前期的響應速度,方案提供,現場實施,到最后清場前的清潔護理,得到客戶完全的認可,與我們簽下長期年度維保合同,包含每年4次的應急服務。